1. Venditore
PelletCasa – ditta individuale
P.IVA 09787891218 – REA VE-438596
Sede operativa: Via Padula, 13 – 73010 Sogliano Cavour (LE)
Sede legale: Venezia (VE)
E-mail: info@pelletcasa.eu
2. Ordini e prezzi
I prezzi sono in euro, IVA inclusa, consegna inclusa. Il contratto si conclude con la conferma dell’ordine via e-mail.
3. Pagamento
Il pagamento avviene prima della consegna, con carta o bonifico bancario. Nella causale del bonifico indicare il numero dell’ordine. Non è accettato il pagamento alla consegna.
4. Consegna
Consegna gratuita in tutta Italia in 4-7 giorni lavorativi dal pagamento.
5. Diritto di recesso
Il consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), scrivendo a info@pelletcasa.eu. La merce deve essere restituita integra e nella confezione originale; le spese di restituzione sono a carico del cliente. Il rimborso avviene entro 14 giorni.
6. Garanzia legale
Si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.
7. Risoluzione delle controversie
Piattaforma europea ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Foro competente: quello del consumatore.